为了乔山家用电动跑步机的最佳状态，应当定期进行维护保养。
1.定期清洁机身，以及机身下方的灰尘。建议用棉质软布轻轻搽拭。不要使用酸性清洁剂。
2.定期检查跑带和跑板之间是否有异物；例如香口胶，小生物等。如果发现异物，应当立即清除。建议在跑步机下面，铺上乔山专用的运动地垫（印有HORIZON FITNESS标记）；一方面可以消除跑步时的噪音、保护地板，另一方面可以有效防止灰尘及异物进入电机箱或跑带和跑板之间。
3.定期检查跑带的松紧，以及是否有跑偏现象。
4.定期检查跑步机的紧急制动功能，确保安全有效。
5.定期在跑带和跑板之间，涂抹硅油；确保跑带顺滑运转。
乔山家用电动跑步机，为了方便客户的维护保养，随机提供了保养工具，硅油，以及相关说明书；作为选配件，还提供专用的跑步机地垫（印有HORIZON FITNESS标记）。
作为乔山品牌的授权经销商，北京万维乔山拥有经过厂家严格培训的授权维修工程师。必要时，万维乔山可以提供上门服务。
如果需要提供上门服务，必须提供机型，购机日期，条形码；并说明需要服务的内容。
所有在北京万维乔山展厅购买乔山家用电动跑步机健身器材的用户，在质保期内，上门服务和零配件供应都是免费的。质保期以外，客户需要支付一定的费用。